Vá direto à situação do seu perfil: ainda não criado, aguardando verificação, suspenso, duplicado, sem acesso ou precisando de avaliações legítimas.
Conteúdos desta seção
O que é Google Meu Negócio e como funciona
Google Meu Negócio é o nome anterior do Perfil da Empresa no Google. Veja para que serve, quem pode ter um perfil e como ele funciona.
Explorar conteúdo ↗Como cadastrar uma empresa no Google
Antes de cadastrar a empresa no Google, descubra se ela já existe no Maps. Veja quando adicionar, reivindicar ou solicitar acesso.
Explorar conteúdo ↗Criar Perfil da Empresa no Google: passo a passo
Passo a passo para criar o Perfil da Empresa no Google: o que separar, como preencher, verificar a empresa e completar a ficha depois.
Explorar conteúdo ↗Como verificar Perfil da Empresa no Google
Veja como verificar o Perfil da Empresa no Google por telefone, SMS, e-mail, vídeo ou cartão-postal, e o que fazer se o processo falhar.
Explorar conteúdo ↗Carta de verificação do Google Meu Negócio
A carta de verificação é um cartão-postal com código de cinco dígitos. Veja os prazos oficiais, o que não editar e o que fazer se atrasar.
Explorar conteúdo ↗Como editar informações do Google Meu Negócio
Como editar nome, horário, categoria e outros dados do Perfil da Empresa, acompanhar o status da edição e saber o que pede nova verificação.
Explorar conteúdo ↗Como aparecer no Google Maps
O que fazer para a empresa aparecer no Google Maps: conferir a elegibilidade, verificar o perfil, completar os dados e testar a busca certa.
Explorar conteúdo ↗Como escolher categorias do Google Meu Negócio
Como escolher a categoria principal e as adicionais no Perfil da Empresa no Google, com o teste do é e não tem e o caminho de edição.
Explorar conteúdo ↗Como conseguir avaliações legítimas no Google
Como pedir avaliações no Google sem violar as políticas: peça a todos, use o link oficial e entenda por que incentivo é proibido.
Explorar conteúdo ↗Como criar QR Code para avaliação Google
Gere o QR Code oficial de avaliações no Perfil da Empresa pelo computador, salve a imagem e saiba onde exibi-lo sem violar as políticas.
Explorar conteúdo ↗Como responder avaliações negativas no Google
Como responder avaliações negativas no Google: passos, modelo de resposta, quando denunciar e o que fazer se a avaliação for improcedente.
Explorar conteúdo ↗Google Meu Negócio suspenso: o que fazer
Perfil suspenso no Google: como revisar as diretrizes, usar a ferramenta de recursos, quais documentos anexar e por que não abrir outro perfil.
Explorar conteúdo ↗Como recuperar acesso ao Perfil da Empresa
Perdeu o acesso ao Perfil da Empresa? Veja como recuperar a senha, solicitar a propriedade ao dono atual e o que fazer sem resposta em 3 dias.
Explorar conteúdo ↗Perfil duplicado no Google Maps: correção
Como corrigir perfil duplicado no Google Maps: remover a cópia criada por engano, pedir fusão, solicitar acesso ou contestar a marcação.
Explorar conteúdo ↗Google Meu Negócio é gratuito?
Google Meu Negócio, hoje Perfil da Empresa, não cobra para criar ou manter a ficha. Veja o que pode ser pago e como reconhecer cobrança indevida.
Explorar conteúdo ↗Como excluir Perfil da Empresa no Google
Excluir o Perfil da Empresa pode significar quatro ações. Veja como fechar a empresa, tirar o perfil da conta, pedir remoção ou deixar de gerenciar.
Explorar conteúdo ↗Como medir desempenho no Perfil da Empresa
Como ler o relatório de performance do Perfil da Empresa: interações, pesquisas, visualizações, ligações, rotas e como baixar os dados.
Explorar conteúdo ↗Fatores de classificação no Google Maps
Relevância, distância e destaque são os fatores oficiais do Google Maps. Entenda o que cada um mede e o que a empresa pode influenciar.
Explorar conteúdo ↗Nenhum item corresponde à busca. Tente um termo mais amplo.
Perguntas frequentes
Google Meu Negócio e Perfil da Empresa são a mesma coisa?
Sim, Google Meu Negócio é o nome anterior. As buscas seguem usando os dois termos, mas nos materiais do Google o nome atual é Perfil da Empresa.
O que define a posição de um negócio no Google Maps?
Principalmente relevância, distância e destaque, segundo o Google, e não há como pagar por uma classificação mais alta. Por isso, a posição muda conforme quem busca e de onde busca.