A verificação confirma que você está autorizado a representar a empresa. Sem ela, recursos como o relatório de performance e as respostas a avaliações não ficam disponíveis. Para começar, entre na Conta do Google associada ao perfil e selecione “Fazer verificação”. Se a empresa ainda não aparece na Pesquisa, adicione ou reivindique a ficha antes.
O que cada método exige
- Telefone ou SMS: o código vai para o número da empresa. Atendimento por URA não recebe o código, então alguém precisa atender a ligação ou ler a mensagem.
- E-mail: só funciona com um endereço mostrado como utilizável na tela de verificação; depois, siga a mensagem recebida.
- Videochamada: ocorre no horário de funcionamento e no local, com um dispositivo compatível. Mostre o endereço, a operação e algo que prove o vínculo, como a chave ou o acesso a áreas restritas.
- Vídeo gravado: é recomendado pelo Google para quem é elegível; siga as instruções exibidas na tela.
- Cartão-postal: chega pelo correio com um código de cinco dígitos, a ser digitado no perfil.
Sequência para não perder tempo
- Confira nome, endereço e categoria antes de iniciar.
- Deixe disponível o telefone, o e-mail ou a pessoa que estará no local.
- Siga o método oferecido; às vezes será preciso usar mais de um.
- Aguarde a análise, que dura até 5 dias úteis e, em raros casos, mais.
Se o processo não terminar
O botão “Fazer verificação” de volta na tela indica que a verificação não foi concluída: tente de novo ou use outro método, se houver. O aviso “Corrija os problemas” significa que o vídeo não foi aceito. Um pedido de mais informações costuma aparecer após mudanças recentes nos dados. Um salão que mudou de nome há pouco, por exemplo, deve ter a nova fachada visível antes de gravar.
Depois da confirmação
Você recebe um e-mail e pode adicionar proprietários e administradores. A verificação aumenta a probabilidade de a empresa aparecer, sem assegurar nenhuma posição específica.
Referência técnica
Para aprofundar, consulte Ajuda do Perfil da Empresa: verificar sua empresa ↗. A SEOZILLA também disponibiliza ferramentas de SEO e um diagnóstico inicial gratuito.
Perguntas frequentes
Existe verificação instantânea?
Em alguns casos sim, como ao verificar o site pelo Search Console ou em verificações em massa. O próprio fluxo informa se a opção se aplica ao seu perfil.
Posso pagar alguém para verificar por mim?
Um terceiro pode ajudar com o processo, mas ninguém compra a aprovação. Não compartilhe o código de verificação com ninguém, nem mesmo com quem gerencia o perfil, e lembre que o Google nunca o solicita. Um terceiro pode ser adicionado ao perfil depois da verificação.